Der Chat-Agent

Es gibt keine Befehle zu lernen und keine spezielle Syntax. Sie öffnen den KI-Agenten von überall in Flexie, sagen, was Sie brauchen, so wie Sie es einem fähigen Kollegen sagen würden, und er erledigt die Arbeit, wobei er Ihnen seinen Plan zeigt, bevor sich etwas an Ihren Daten ändert.

Anfragen stellen

Einfache Worte genügen. Sie können so beiläufig oder so präzise formulieren, wie Sie möchten, und je konkreter die Anfrage, desto genauer das Ergebnis.

„Welche Kunden haben seit sechs Monaten nichts mehr gekauft?"
„Wie hoch ist der Gesamtwert meiner offenen Pipeline?"
„Entwirf ein Follow-up an alle, die letzte Woche ein Angebot bekommen haben."
„Füge allen meinen Kunden ein Feld ‚Vertragsende' hinzu."
„Wenn eine Rechnung zwei Tage überfällig ist, sende dem Kunden eine Erinnerung."

Ist eine Anfrage unklar, stellt der KI-Agent eine kurze Rückfrage, statt zu raten.

Bei der Arbeit zusehen

Der KI-Agent antwortet, während er arbeitet, statt Sie am Ende auf eine Textwand warten zu lassen. Während er arbeitet, sehen Sie, was er gerade tut: etwas nachschlagen, eine Nachricht vorbereiten, einen Bericht erstellen. Sie starren nie auf einen leeren Bildschirm und fragen sich, ob überhaupt etwas passiert, und Sie erkennen auf einen Blick, ob er die Anfrage verstanden hat.

Er merkt sich das Gespräch

Während Sie arbeiten, behält der KI-Agent im Blick, was zählt: Ihre vorherigen Fragen, die Datensätze, auf die Sie sich konzentrieren, und die Art, wie Ihr Unternehmen aufgesetzt ist. So können Sie sagen „mach jetzt dasselbe für letzten Monat" oder „sende das stattdessen an den zweiten Kunden", und er versteht es. Jede Antwort baut auf der vorherigen auf, so wie ein echtes Gespräch.

Wenn Sie einen sauberen Neustart möchten, beginnen Sie ein neues Gespräch. Der KI-Agent legt dann den vorherigen Verlauf beiseite und fängt von vorne an.

Dinge durchdenken

Für alles, was über ein einfaches Nachschlagen hinausgeht, kann der KI-Agent ein Problem Schritt für Schritt durchdenken, bevor er antwortet, was bei schwierigeren Anfragen sorgfältigere und verlässlichere Ergebnisse liefert. Ein Administrator kann dies für das gesamte Konto unter Einstellungen & Modelle ein- oder ausschalten; es ist standardmäßig aktiviert. Schalten Sie es aus, werden einfache Aufgaben schneller und günstiger.

Dateien mit ihm teilen

Sie können einer Nachricht eine Datei anhängen, etwa ein Dokument, eine Tabelle oder ein Bild, und den KI-Agenten bitten, damit zu arbeiten: „zieh die Kontaktdaten daraus", „fass diesen Vertrag zusammen", „was zeigt dieser Screenshot?" Ob sich Dateien anhängen lassen, hängt vom KI-Modell ab, mit dem Ihr Konto verbunden ist; die Option erscheint, wenn das verbundene Modell sie unterstützt.

Er fragt vor allem Wichtigen nach

Bevor der KI-Agent etwas tut, das Ihre Daten ändert, etwa eine Nachricht senden, Datensätze anlegen oder aktualisieren oder eine Automatisierung aktivieren, zeigt er Ihnen genau, was er vorhat, und wartet auf Ihre Freigabe. Sie lesen den Plan und sagen dann los, oder Sie lehnen ab. Rein lesende Anfragen, wie etwas nachschlagen, geschehen einfach. Das wird ausführlich unter Freigaben & Sicherheit behandelt.

Sie können weggehen und zurückkommen

Wartet der KI-Agent auf Ihre Freigabe, müssen Sie nicht sofort handeln. Sie können das Panel schließen, die Seite neu laden oder später zurückkommen, und die Anfrage wartet weiterhin auf Ihre Entscheidung. Sobald Sie etwas freigeben und es ausgeführt wird, bleibt das Ergebnis im Gespräch. Nichts geht durch ein Neuladen verloren.

Er spielt nach Ihren Regeln

Der KI-Agent kann nur sehen und tun, was Ihr eigenes Konto erlaubt. Er ist keine Hintertür zu Daten, die Sie ohnehin nicht erreichen könnten: Er erbt Ihre Rechte exakt. Siehe Freigaben & Sicherheit und Konten, Teams & Sicherheit.

Tipps für die besten Ergebnisse

Seien Sie konkret. „Zeig mir überfällige Rechnungen von Kunden in Paris" schlägt „zeig mir Rechnungen".
Bauen Sie auf Ihrer letzten Nachricht auf. Sie müssen den Kontext nicht wiederholen; machen Sie einfach weiter.
Prüfen Sie vor der Freigabe. Der KI-Agent zeigt Ihnen seinen Plan. Lesen Sie ihn, dann sagen Sie los.
Lassen Sie es sich erklären. Nicht sicher, wie eine Funktion funktioniert? Fragen Sie einfach den KI-Agenten.

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